Politique de confidentialité

 

1. Informations générales

  1. Cette politique s'applique au site Web fonctionnant à l'adresse url : ecole-de-couverture-en-ardoise.com
  2. L'exploitant du site Web et l'administrateur des données personnelles est : Ecole de couverture en ardoise
  3. Adresse e-mail de contact de l'opérateur :  craft@slateroofingschool.com
  4. L'Opérateur est l'Administrateur de vos données personnelles en relation avec les données fournies volontairement sur le Site.
  5. Le site Web utilise les données personnelles aux fins suivantes :
  • Exécution d'un système de commentaires
  • Préparation, emballage, expédition des marchandises
  • Réalisation des prestations commandées
  • Recouvrement de créances
  • Présentation d'une offre ou d'une information

Le site Web remplit les fonctions d'obtention d'informations sur les utilisateurs et leur comportement de la manière suivante :

  1. Par des données saisies volontairement dans les formulaires, qui sont saisis dans les systèmes de l'Opérateur.
  2. En enregistrant des fichiers de cookies dans les terminaux (appelés "cookies").

2. Méthodes de protection des données utilisées par l'Opérateur

  1. Les lieux de connexion et de saisie des données personnelles sont protégés dans la couche de transmission (certificat SSL). Grâce à cela, les données personnelles et les identifiants saisis sur le site sont cryptés sur l'ordinateur de l'utilisateur et ne peuvent être lus que sur le serveur cible.
  2. L'opérateur change périodiquement ses mots de passe administratifs.

3. Hébergement

  1. Le site web est hébergé (maintenu techniquement) sur les serveurs de l'opérateur : hostiq

4. Droits et informations supplémentaires sur l'utilisation des données

  1. Dans certaines situations, l'administrateur a le droit de transférer vos données personnelles à d'autres destinataires, si cela est nécessaire pour exécuter le contrat conclu avec vous ou pour remplir les obligations incombant à l'administrateur. Cela s'applique à ces groupes de destinataires :
    • coursiers
    • opérateurs postaux
    • opérateurs de paiement
    • employés et associés autorisés qui utilisent les données pour atteindre l'objectif du site Web
  2. Vos données personnelles traitées par l'administrateur pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à l'exécution d'activités connexes spécifiées dans des réglementations distinctes (par exemple, la tenue de comptes). En ce qui concerne les données marketing, les données ne seront pas traitées pendant plus de 3 ans.
  3. Vous avez le droit de demander à l'administrateur :
    • l'accès aux données personnelles vous concernant,
    • les rectifier,
    • effacement,
    • restrictions de traitement,
    • et transfert de données.
  4. Vous avez le droit de vous opposer au traitement indiqué au point 3.3 c) au traitement des données personnelles afin de réaliser des intérêts légalement justifiés poursuivis par l'Administrateur, y compris le profilage, cependant, le droit d'opposition ne sera pas exercé s'il existe des des motifs légitimes de traitement, des intérêts, des droits et des libertés qui vous sont supérieurs, notamment la constatation, la poursuite ou la défense de réclamations.
  5. La fourniture de données personnelles est volontaire, mais nécessaire pour faire fonctionner le site Web.
  6. Des actions peuvent être prises à votre égard consistant en une prise de décision automatisée, y compris le profilage afin de fournir des services dans le cadre du contrat conclu et pour que l'administrateur effectue du marketing direct.

 

5. Informations sur les formulaires

  1. Le site Web recueille des informations fournies volontairement par l'utilisateur, y compris des données personnelles, le cas échéant.
  2. Le site Web peut enregistrer des informations sur les paramètres de connexion (horodatage, adresse IP).
  3. Dans certains cas, le site Web peut enregistrer des informations qui facilitent la liaison des données du formulaire avec l'adresse e-mail de l'utilisateur remplissant le formulaire. Dans ce cas, l'adresse e-mail de l'utilisateur apparaît à l'intérieur de l'url de la page contenant le formulaire.
  4. Les données fournies dans le formulaire sont traitées pour la finalité résultant de la fonction d'un formulaire spécifique, par exemple pour traiter une demande de service ou un contact commercial, enregistrer des services, etc. A chaque fois, le contexte et la description du formulaire renseignent clairement sur ce que c'est pour.

6. Administrateur Windows

  1. Les informations sur le comportement des utilisateurs sur le site Web peuvent faire l'objet d'une journalisation. Ces données sont utilisées pour administrer le site Web.

7. Techniques de commercialisation

  1. L'opérateur utilise l'analyse statistique du trafic du site Web via Google Analytics (Google Inc. basé aux États-Unis). L'opérateur ne fournit pas à l'opérateur de ce service des données personnelles, mais uniquement des informations anonymisées. Le service est basé sur l'utilisation de cookies sur l'appareil final de l'utilisateur. S'agissant des informations sur les préférences de l'utilisateur collectées par le réseau publicitaire de Google, l'utilisateur peut consulter et modifier les informations résultant des cookies à l'aide de l'outil : https://www.google.com/ads/preferences/
  2. L'opérateur utilise des techniques de remarketing qui permettent d'adapter les messages publicitaires au comportement de l'utilisateur sur le site Web, ce qui peut donner l'illusion que les données personnelles de l'utilisateur sont utilisées pour le suivre, mais en pratique aucune donnée personnelle n'est transférée de l'opérateur aux opérateurs publicitaires. La condition technologique pour de telles activités est le support des cookies activé.
  3. L'opérateur utilise le pixel Facebook. Cette technologie signifie que Facebook (Facebook Inc. basé aux États-Unis) sait qu'une personne donnée qui y est enregistrée utilise le site Web. Dans ce cas, il est basé sur des données dont il est lui-même l'administrateur, l'Exploitant ne fournissant aucune donnée personnelle supplémentaire à Facebook. Le service est basé sur l'utilisation de cookies sur l'appareil final de l'utilisateur.
  4. L'opérateur utilise une solution qui examine le comportement des utilisateurs en créant des cartes thermiques et en enregistrant le comportement sur le site Web. Ces informations sont anonymisées avant d'être transmises à l'opérateur de service afin qu'il ne sache pas de quelle personne physique il s'agit. En particulier, les mots de passe saisis et autres données personnelles ne sont pas enregistrés.
  5. L'Exploitant utilise une solution qui automatise le fonctionnement du Site en relation avec les utilisateurs, par exemple qui peut envoyer un e-mail à l'utilisateur après avoir visité une sous-page spécifique, à condition qu'il ait accepté de recevoir une correspondance commerciale de l'Exploitant.
  6. L'exploitant peut recourir au profilage au sens des dispositions sur la protection des données personnelles

8. Cookies

  1. Le site utilise des cookies.
  2. Les fichiers cookies (appelés "cookies") sont des données informatiques, en particulier des fichiers texte, qui sont stockés dans l'appareil final de l'utilisateur du site Web et sont destinés à l'utilisation des sites Web du site Web. Les cookies contiennent généralement le nom du site Web d'où ils proviennent, leur durée de stockage sur l'appareil final et un numéro unique.
  3. L'entité plaçant des cookies sur l'appareil final de l'utilisateur du site Web et y accédant est l'opérateur du site Web.
  4. Les cookies sont utilisés aux fins suivantes :
    1. maintenir la session de l'utilisateur du Site (après connexion), grâce à laquelle l'utilisateur n'a pas à ressaisir le login et le mot de passe sur chaque sous-page du Site ;
    2. pour atteindre les objectifs énoncés ci-dessus dans la section « Techniques de marketing importantes » ;
  5. Le site Web utilise deux types de cookies de base : "session" (cookies de session) et "permanents" (cookies persistants). Les cookies de session sont des fichiers temporaires qui sont stockés sur l'appareil final de l'utilisateur jusqu'à ce qu'il se déconnecte, quitte le site Web ou arrête le logiciel (navigateur Web). Les cookies "permanents" sont stockés sur le terminal de l'utilisateur pendant la durée spécifiée dans les paramètres du fichier cookie ou jusqu'à leur suppression par l'utilisateur.
  6. Les logiciels de navigation sur les sites Web (navigateur Web) permettent généralement de stocker par défaut des cookies sur l'appareil final de l'utilisateur. Les utilisateurs du site Web peuvent modifier les paramètres à cet égard. Le navigateur Web vous permet de supprimer les cookies. Il est également possible de bloquer automatiquement les cookies. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans l'aide ou la documentation du navigateur Web.
  7. Les restrictions d'utilisation des cookies peuvent affecter certaines des fonctionnalités disponibles sur le Site.
  8. Les cookies placés sur l'appareil terminal de l'utilisateur du site Web peuvent également être utilisés par des entités coopérant avec l'opérateur du site Web, en particulier les sociétés suivantes : Google (Google Inc. basé aux États-Unis), Facebook (Facebook Inc. basé aux États-Unis), Twitter ( Twitter Inc. basé aux États-Unis).

9. Gestion des cookies - comment exprimer et retirer son consentement en pratique ?

  1. Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur. Nous nous réservons le fait que la désactivation des cookies nécessaires aux processus d'authentification, à la sécurité, au maintien des préférences de l'utilisateur peut compliquer la tâche et, dans des cas extrêmes, empêcher l'utilisation des sites Web.
  2. Afin de gérer les paramètres des cookies, sélectionnez le navigateur Web que vous utilisez dans la liste ci-dessous et suivez les instructions :

    Appareils mobiles:

§ 1 Type de données traitées, finalités et base juridique
  1. Ecole de couverture en ardoise collecte des informations sur les personnes physiques exerçant une activité commerciale ou professionnelle pour leur propre compte et sur les personnes physiques représentant des personnes morales ou des unités organisationnelles qui ne sont pas des personnes morales, auxquelles la loi accorde la capacité juridique, ci-après conjointement dénommées Utilisateurs.
  2. Les données personnelles des utilisateurs sont collectées en cas de :
  a) création d'un compte sur le Site afin de créer un compte individuel et de gérer ce compte. Base juridique : nécessité d'exécuter le contrat pour la fourniture du service Compte (article 6(1)(b) du RGPD) ;
  b) passer une commande sur le site Web afin d'exécuter le contrat. Base juridique : nécessité d'exécuter le contrat ayant pour objet la fourniture du service (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) ;
  c) abonnement à la newsletter (Newsletter), afin d'exécuter le contrat, dont l'objet est le service fourni par voie électronique. Base juridique - consentement de la personne concernée à l'exécution du contrat pour la fourniture du service de newsletter (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ;
  d) utiliser le service de formulaire de contact sur le site Web afin d'exécuter le contrat fourni par voie électronique. Base juridique : nécessité d'exécuter le contrat pour la fourniture du service de formulaire de contact (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
  3. Lors de l'enregistrement d'un compte sur le Site, l'Utilisateur fournit :
  a) adresse e-mail ;
  b) coordonnées :
  un. code postal et ville ;
  b. rue et numéro de maison/appartement.
  c) nom et prénom ;
  d) numéro de téléphone.
  4. Dans le cas des entrepreneurs, la portée des données ci-dessus est en outre étendue par :
  a) la société de l'entrepreneur ;
  b) numéro NIP.
  5. Lors de l'enregistrement d'un compte sur le site Web, l'utilisateur définit indépendamment un mot de passe individuel pour accéder à son compte. L'Utilisateur pourra modifier ultérieurement son mot de passe, dans les conditions décrites au §5.
  6. Lors de la passation d'une commande sur le Site, l'Utilisateur fournit les données suivantes :
  a) adresse e-mail ;
  b) coordonnées :
  un. code postal et ville ;
  b. rue et numéro de maison/appartement.
  c) nom et prénom ;
  d) numéro de téléphone.
  7. Dans le cas des entrepreneurs, la portée des données ci-dessus est en outre étendue par :
  a) la société de l'entrepreneur ;
  b) numéro NIP.
  8. Dans le cas de l'utilisation du service Newsletter, l'Utilisateur ne fournit que son adresse e-mail.
  9. Lors de l'utilisation du service de formulaire de contact, l'Utilisateur fournit les données suivantes :
  a) adresse e-mail ;
  b) nom et prénom ;
  c) numéro de téléphone.
  10. Lors de l'utilisation du Site, des informations complémentaires peuvent être téléchargées, notamment : l'adresse IP attribuée à l'ordinateur de l'Utilisateur ou l'adresse IP externe du fournisseur d'accès Internet, le nom de domaine, le type de navigateur, le temps d'accès, le type de système d'exploitation.
  11. Des données de navigation peuvent également être collectées auprès des Utilisateurs, y compris des informations sur les liens et références sur lesquels ils décident de cliquer ou d'autres activités entreprises sur le Site. Base juridique - intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), consistant à faciliter l'utilisation des services fournis par voie électronique et à améliorer la fonctionnalité de ces services.
  12. Afin de déterminer, de poursuivre et de faire valoir des droits, certaines données personnelles fournies par l'Utilisateur dans le cadre de l'utilisation de la fonctionnalité sur le Site Web peuvent être traitées, telles que : nom, prénom, données sur l'utilisation des services, si les réclamations résultent de la manière dont l'Utilisateur utilise les services, d'autres données nécessaires pour prouver l'existence de la réclamation, y compris l'étendue des dommages subis. Base juridique - intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), consistant à déterminer, poursuivre et faire respecter les réclamations et à se défendre contre les réclamations dans le cadre de procédures devant les tribunaux et d'autres autorités publiques.
  13. Le transfert de données personnelles à Ecole de couverture en ardoise est volontaire, dans le cadre de contrats de vente conclus ou de la fourniture de services via le site Web, à condition que le défaut de fournir les données spécifiées dans les formulaires du processus d'inscription empêche l'inscription et la création d'un Compte Utilisateur, et en cas de passation d'une commande sans enregistrement d'un Compte Utilisateur, cela empêchera la soumission et l'exécution de la commande de l'Utilisateur.
§ 2 A qui les données sont-elles mises à disposition ou confiées et combien de temps sont-elles conservées ?
  1. Les données personnelles de l'Utilisateur sont transférées aux prestataires de services auxquels Ecole de couverture en ardoise fait appel dans le cadre de l'exploitation du Site Web. Les prestataires de services auxquels les données personnelles sont transférées, en fonction des dispositions contractuelles et des circonstances, ou sont soumis aux instructions de la Ecole de couverture en ardoise quant aux finalités et aux méthodes de traitement des données (sous-traitants) ou déterminent de manière indépendante les finalités et les méthodes de leur traitement (administrateurs ).
  a) Processeurs. AC fait appel à des fournisseurs qui traitent des données personnelles uniquement à la demande de RG. Ils comprennent par exemple  les fournisseurs fournissant des services d'hébergement, des services de comptabilité, des systèmes de marketing, des systèmes d'analyse du trafic sur le site Web, des systèmes d'analyse de l'efficacité des campagnes de marketing ;
  b) Administrateurs. RG fait appel à des fournisseurs qui n'agissent pas uniquement sur instructions et définissent eux-mêmes les finalités et les modalités d'utilisation des données personnelles des Utilisateurs. Ils fournissent des services de paiement électronique et bancaires.
  2. Emplacement. Les fournisseurs de services sont basés en Ukraine.
  3. Les données personnelles des utilisateurs sont stockées :
  a) Si la base du traitement des données personnelles est le consentement, les données personnelles de l'utilisateur sont traitées par Ecole de couverture en ardoise jusqu'à ce que le consentement soit révoqué, et après la révocation du consentement, pendant une période de temps correspondant à la période de prescription de les réclamations qui pourraient être soulevées par RG et qui pourraient lui être adressées. Sauf disposition particulière, le délai de prescription est de six ans, et pour les demandes de prestations périodiques et les demandes liées à la gestion d'une entreprise - de trois ans.
  b) Si la base du traitement des données est l'exécution du contrat, les données personnelles de l'Utilisateur sont traitées par RG aussi longtemps que nécessaire à l'exécution du contrat, et ensuite pendant une période correspondant au délai de prescription des réclamations. . Sauf disposition particulière, le délai de prescription est de six ans, et pour les demandes de prestations périodiques et les demandes liées à la gestion d'une entreprise - de trois ans.
  4. Les données de navigation peuvent être utilisées pour fournir un meilleur service aux utilisateurs, analyser des données statistiques et adapter le site Web aux préférences des utilisateurs, ainsi que pour administrer le site Web.
  5. Si l'Utilisateur s'abonne à la newsletter (Newsletter) à son adresse e-mail, RG enverra des messages électroniques contenant des informations commerciales sur les promotions et les nouveaux produits disponibles sur le Site.

  6. En cas de demande, Ecole de couverture en ardoise fournit des données personnelles aux autorités compétentes de l'État, en particulier les unités organisationnelles du bureau du procureur, la police.